- ✓Une renégociation systématique des contrats
- ✓Des visites planifiées et régulières
- ✓Un contrôle des travaux réalisés
- ✓Des points périodiques avec les prestataires de service
- ✓Un contrôle des factures avec le conseil syndical
- ✓Un règlement sous 15 jours des fournisseurs
- ✓Une comptabilité transparente et dématérialisée
- ✓Un contrôle spécifique des copropriétaires débiteurs
- ✓La présence d'une personne dédiée au recouvrement des charges
- ✓Un espace client dédié
- ✓Un règlement des charges en ligne
- ✓Une communication régulière
SYNDIC DE COPROPRIÉTÉ
VOUS ACCOMPAGNER,
VOUS CONSEILLER,
VOUS DÉFENDRE
Une réelle disponibilité
Nous mettons tout en oeuvre pour vous garantir proximité, transparence et réactivité.
Notre vision du métier de syndic de copropriété nous amène à assurer en permanence la défense des intérêts des copropriétaires, à valoriser leur patrimoine et à mettre en place une bonne gestion quotidienne de leur immeuble.
Pour cela, nous mettons tout en œuvre pour vous garantir proximité, transparence et réactivité. Pour atteindre ces objectifs, nos équipes disposent d'une charge de travail inferieur à la moyenne pratiquée dans le métier.
Des visites planifiées et régulières
Nous vous informons et affichons dans les halls d'entrée d'immeuble, les dates de nos visites dans votre copropriété.
C'est pour vous le moyen de nous rencontrer et de nous faire part de vos observations, interrogations et des problèmes que vous pouvez rencontrer sur la copropriété. C'est aussi pour nous l'occasion de réaliser le suivi technique de la copropriété et d'assurer les rendez-vous de chantier.
Une équipe de gestion dédiée
Tous les clients disposent d'une équipe dédiée à la gestion de leurs copropriétés.
Cette équipe est composée d'un gestionnaire, d'une assistante et d'une comptable. Les membres du conseil syndical disposeront du numéro de téléphone direct du gestionnaire, ainsi que de l'assistante en charge de leur copropriété.
Un service de recouvrement des charges
L’équipe de gestion de syndic de copropriété est également dotée d’une personne spécialement dédiée au recouvrement des charges de copropriétés et aux suivis des procédures de recouvrement.
Une comptabilité transparente
Nous nous engageons à tenir des documents comptables clairs facilement exploitables et compréhensibles.
L'ouverture d'un compte bancaire séparé est devenue obligatoire depuis la mise en place de Loi Alur à compter du 01/07/2016.
La gestion des comptes bancaires séparés est effectuée sans frais de gestion particulier. Il en est de même pour la gestion des fonds « travaux » qui vous offre la possibilité d'ouvrir un compte livret A ou compte Cecop pour y placer vos provisions travaux, et ce toujours sans frais supplémentaires.
Un paiement régulier des fournisseurs
Lors de chaque visite de copropriété, les factures sont transmises au conseil syndical, pour visa et contrôle.
Ainsi, le CS pourra s'assurer de la réalité et de la qualité des travaux réalisés dans la copropriété. Cette méthodologie permet un meilleur contrôle du travail des prestataires, tout en préservant la fluidité des mises en paiement des factures.
Le Cabinet Intesa Immobilier s'engage à payer régulièrement les fournisseurs intervenant pour le compte de nos copropriétaires. Ainsi, nous procédons à la mise en paiement des factures des fournisseurs toutes les semaines.
Une gestion méthodique
Nous assurons la renégociation régulière des contrats d'entretien de votre copropriété.
Nous nous engageons à respecter le budget prévisionnel annuel voté par la copropriété, à réaliser les appels de fonds de travaux spécifiques, en accord avec le conseil syndical, afin de garantir l'équilibre de celui-ci.
Par ailleurs, le budget prévisionnel, dont le montant sera défini avec le conseil syndical, fera l'objet d'explications détaillées lors de l'assemblée générale.
La renégociation régulière des contrats d'entretien de votre copropriété afin de garantir, le meilleur rapport qualité/prestation de chacun des principaux postes de dépenses de votre copropriété.
Cette démarche vise à optimiser les postes de dépenses et assurer la maîtrise des charges de la copropriété.
Une communication fluide et régulière
Nous communiquons régulièrement avec le conseil syndical des copropriétés que nous administrons, mais aussi avec l'ensemble des copropriétaires.
Nous nous engageons à vous informer de la planification des travaux prévus dans votre copropriété, que ce soit par voie d'affichage ou de circulaires.
Nous mettons par ailleurs à disposition des copropriétaires un service extranet qui leur permet de consulter à distance leurs relevés de comptes individuels et tous les documents utiles en lien avec la copropriété : procès-verbaux d'assemblée générale, règlement de la copropriété, budget, état des dépenses...
Cet espace personnel vous permet aussi de payer en ligne.